Сроки ремонта

В век технологий мы давно привыкли перекладывать часть работы на окружающую нас технику. Незаменимым помощником стали роботы пылесосы Neato. Несмотря на свои небольшой размер, они выполняют колоссальную работу по уборке дома, чем сильно облегчают нашу жизнь. При своевременном обслуживании и правильном использовании пылесоса, он будет долго служить Вам. Но иногда меленькие помощники выходят из строя, и вот здесь как никогда требуется оперативность и скорость, так как речь идет о чистоте дома.

Сервисный центр по ремонту и обслуживанию техники Neato является специализированным сервисом, что позволяет нам быстро и оперативно решать любые проблемы, связанные с устройствами Neato. Чтобы мы могли качественно оказывать предлагаемые услуги, перед ремонтом каждого устройства специалист проводит комплексную диагностику. В нее входят не только изучение заявленной проблемы, но и исследование всего устройства в целом. Это делается, для того чтобы избежать скрытых дефектов, которые могу повлиять на дальнейшую работу техники. Как правило, диагностика занимает 1-2 часа, но в случаях большого объема работ, может продлить и немного дольше, о чем мы заранее предупреждаем.

После окончания диагностики, специалист определяется с необходимым объемом работ и перечнем деталей и узлов, если таковые необходимы. Большинство запчастей есть в наличии на нашем складе, поэтому любой ремонт, как правило, занимает сутки. На этой стадии наши менеджеры согласовывают с Вами сроки и сумму ремонта и фиксируют информацию, которая не меняется в ходе ремонта.

После проведения ремонта, устройство отправляется в отдел тестирования и контроля качества, где проходит проверку. Данная операция позволяет нам быть уверенными в успешности ремонта, а Вам получить долгосрочную гарантию на выполненные работы.