ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Звонить с 09:00 до 21:00
Телефоны в других городахДоверяя свою технику инженерам нашего сервисного центра, вы можете не переживать за качество проделанных работ. Мы дополнительно проверяем каждое изделие, прежде чем передать его на руки клиенту.
В настоящее время на рынке сервисных услуг роботов-пылесосов Neato представлено большое количество компаний, качество работы которых серьёзно различается между собой. Обращаясь в сервисный центр Neato, вы можете рассчитывать на высокий профессионализм и ответственность персонала, подтверждённый временем.
Наши возможности
За годы успешной работы на рынке нам удалось собрать команду специалистов, увлеченных своим делом, в распоряжении которых имеется необходимый инструмент и оборудование, позволяющие успешно справляться с любыми поставленными задачами.
При обращении клиента наши сотрудники:
Мы в сервисном центре дорожим своей репутацией, поэтому организация контроля качества сервисных и ремонтных работ является обязательным условием оказания услуг. Любые действия находятся под контролем назначенных ответственных сотрудников, обладающих необходимым опытом и практическими навыками.
Мы уверены в своей работе, поэтому предоставляем полноценную гарантию на все без исключения работ. Ее продолжительность зависит от типа проведённого ремонта.
Своим клиентам мы предлагаем:
Мы официальный сервисный центр Neato в России, полностью соответствующий стандартам немецкого производителя. С нами ваша техника прослужит значительно дольше.
В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.
У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.
Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.
Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.
Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.
Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.