Диагностика

Сервисный центр по ремонту и обслуживанию техники Neato – то место, где Вашим устройствам дают вторую жизнь. В штате компании работают только опытные специалисты, которым под силу справиться с любой задачей, будь то корпусной ремонт, работа по восстановлению многослойной платы управления или восстановление программного обеспечения.

Любой ремонт всегда начинается с проведения комплексной диагностики, результаты которой и определят дальнейший ход ремонта. В среднем диагностика занимает от 30 минут до 1 часа в зависимости от сложности неисправности. Диагностика в нашем сервисном центре бесплатная, при необходимости есть возможность провести срочную диагностику.

Сам процесс диагностики состоит из нескольких этапов:

• - внешний осмотр. Мастер осматривает внешне устройство на предмет механических повреждений, фиксирует следы падений или физического воздействия. Проверяет все узлы на работоспособность, отмечает степень загрязненности устройства. Такой осмотр позволяет сократить время дальнейшей диагностики.
• - анализ заявленной неисправности. Специалист сравнивает заявленную неисправность с фактическим поведением техники. При необходимости иногда требуется разбор устройства, что позволяет провести осмотр и сделать замеры на плате управления. Также проводится осмотр на предмет наличия окислов и попадания влаги. Оценка состояния плат и компонентов проводится на сервисном оборудовании, что позволяет исключить ошибку.
• - итоги диагностики. Результатом диагностики является акт с перечнем необходимых работ и запчастей для восстановления работоспособности устройства, а также срок исполнения работ. Часто бывает, что по результату диагностики, устройству требуется только комплексное обслуживание (чистка, смазка узлов).